Les perspectives de la RFID
En rendant les objets intelligents et interactifs, la RFID va créer une nouvelle réalité pour les marques et les entreprises de distribution.
Des services jusqu’à maintenant inimaginables sont aujourd’hui très simples à déployer. La barrière à leur développement n’est pas technologique mais culturelle. Les marketeurs n’ont pas encore pris conscience du potentiel de développement qu’offrait la RFID. Des clefs sans serrure en passant par le lapin qui lit une histoire à vos enfants, des applications simples sont pourtant ici et là en train de naître.
La RFID est promise à un bel avenir parce qu’elle répond à des besoins profonds des consommateurs, tant en termes de sécurité, de traçabilité et de personnalisation que de ludisme. Elle est aujourd’hui la technologie la plus simple et la moins coûteuse pour créer des expériences de consommation totalement novatrices.
Elle est promise à un bel avenir, à condition que nous sachions surmonter les enjeux de protection des données personnelles et du respect des libertés individuelles. Car, comme toutes les technologies à très fort potentiel, la RFID génère beaucoup de fantasmes et d’inquiétudes de voir tout le monde fiché et identifiable à tout moment et à tout endroit.
Déjà, ici ou là, des initiatives dangereuses sont en train de prendre forme. Aujourd’hui, des sociétés commercialisant des tags RFID destinés à être placés sous la peau d’êtres humains n’est plus de domaine de la science-fiction. Ces solutions permettent une identification et une sécurisation totales des accès à des sites sensibles et une lutte impitoyable contre la fraude ou les enlèvements. A Mexico, certains officiers de police ont des tags RFID implantés sous la peau pour permettre de dissuader les tentatives d’enlèvements.
L’enjeu principal pour la RFID n’est donc pas technologique mais sociétal. Les législateurs et les marketeurs devront encadrer l’utilisation des applications RFID par la mise en place de pratiques garantissant le respect des données personnelles et l’interdiction de dispositifs attentatoires aux libertés individuelles. Faute de quoi, la RFID pourrait connaître le même sort que le programme Beacon, initié par Facebook, qui offrait théoriquement et technologiquement une solution de communication optimale mais qui, face aux rejets massifs des internautes, a dû être rapidement supprimé par son initiateur.
